アカウントの削除
アプリから削除する
- LionMeetsのアプリを開き、下の「マイページ」を開きます。
- いちばん下の「アカウント」にある「退会する」を押します。
- 内容を確認して「退会する」を押すと、すぐに削除されます。
有料プランを使っている場合は、先にストアで解約してください。退会しても、ストアの自動更新は止まりません。
iPhone:「設定」→ 自分の名前 →「サブスクリプション」
Android:Google Play →「お支払いと定期購入」→「定期購入」
削除されるデータ
- プロフィール・写真・趣味タグ
- いいね・マッチ・紹介の条件などの設定
- 2対2のペアと、自分が作った募集
- ログイン情報と、SG認証で登録した情報
やりとりのあったチャットは、相手の画面に「退会したユーザー」として残ります。
しばらく残るデータ
不正な再登録を防ぐため、次の情報は決められた期間だけ残したあと削除します。
- 通報・利用停止の記録と、通報時に保存したメッセージ:退会後2年
- 利用停止中に退会した人の電話番号(暗号化した値):退会後2年
- 退会の理由:個人を特定できない形で保存
- バックアップ:最大7日で自動的に上書き
法律で保管が必要な情報は、その期間保管します。
くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください。
アプリを開けないとき
アプリを削除してしまった、ログインできないなどの場合は、登録したメールアドレスから support@lionmeets.com にご連絡ください。本人であることを確認したうえで、運営が削除します。
← トップへ戻る